Matador Yoldaş Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Site sadece işyerleri için midir?

Evet.

Siparişimi nasıl verebilirim?

Sipariş vermek için sitemizde gezinerek istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyin ve ödeme sayfasına giderek siparişinizi tamamlayın.

Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?

Siparişleriniz, 1-3 iş günü içerisinde dağıtıma çıkar.

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücreti yoktur.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz dağıtıma çıktı bildirimi geldikten sonra gün içinde teslim edilecektir.

Ürünlerinizin son kullanma tarihini nasıl öğrenebilirim?

Tüm ürünlerimizin son kullanma tarihleri ambalaj üzerinde belirtilmiştir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Ödeme yöntemi kapıda ödemedir. Ürünleriniz size ulaştığı zaman personele ödemeyi gerçekleştirebilirsiniz. Ödemeler sadece nakit, kredi kartı veya EFT/FAST/Havale ile kabul edilecektir. Ödeme yapıldıktan sonra ürünlerin teslimatı yapılacaktır.

Vade seçenekleri mevcut mudur?

Vade seçeneğimiz kesinlikle bulunmamaktadır.

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

 Müşteri hizmetlerimize online@matadoryoldas.com adresinden e-posta göndererek ulaşabilirsiniz.

Üyelik gerekli mi?

Evet, sizleri sistemimize kaydedebilmemiz için vergi numarası, iş yeri adı vb. bilgiler gereklidir.